旅游景区安全检查查哪些内容_旅游景区安全检查查哪些内容呢
感谢大家给予我这个机会,让我为大家解答旅游景区安全检查查哪些内容的问题。这个问题集合囊括了一系列与旅游景区安全检查查哪些内容相关的问题,我将全力以赴地回答并提供有用的信息。
1.旅游安全生产工作自查报告
2.如何做好旅游安全工作方案
3.旅游景点安全检查要点
4.旅游市场综合监管自查报告
旅游安全生产工作自查报告
旅游安全生产工作自查报告在现在社会,报告的用途越来越大,写报告的时候要注意内容的完整。其实写报告并没有想象中那么难,以下是我帮大家整理的旅游安全生产工作自查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
旅游安全生产工作自查报告1
(一)安全管理机构。
1.强化组织领导。由于人事变动,我局及时调整了安全生产工作领导小组,由局长廖施竣任组长,程勋、肖坤柏两位副局长任副组长,成员由局中层干部、执法中队工作人员及下属单位负责人组成,明确由行业管理科具体负责安全生产日常事务工作。同时,按照“一岗双责”的要求,将此项工作纳入各科室20xx年工作目标,与各科(室)、下属单位负责人、涉旅企业层层签订安全目标责任书,以进一步落实责任。
2.明确工作目标。我局在年初按照县下达的相关文件,结合我县旅游实际,制定了安全生产工作,明确本年度安全生产的具体工作。根据年初制定的工作对景区(点)、社会旅馆、星级饭店、农家乐、旅行社服务网点等安全生产情况进行检查,并就检查过程中出现的问题,要求及时进行整改,取得了较好的效果。
3.完善工作制度。一是结合工作实际,完善了《关于加强汛期值班和领导带班工作的通知》等相关文件及安全预案印发至全系统干部职工;二是领导小组定期召开会议,研究部署旅游安全生产工作及传XX县委、县有关会议、文件精神。
(二)安全生产工作
今年以来,我局党组高度重视旅游安全工作,严格按要求准时参加各级组织的安全生产工作会,及时传达学习将会议精神,转发有关文件,并按时按照书面总结报告。
1. 认真开展隐患整治排查,确保安全态势稳定。开展黄金周节前及重大旅游节庆活动安全隐患排查。在春节、五一、龙舟节、铁三赛事等黄金周及重大旅游节庆活动前,联合相关职能部门开展旅游安全专项检查,重点针对星级酒店、星级农家乐、旅行社服务网点、社会旅馆的生产经营安全及食品安全进行检查。在检查中,对存在安全隐患的,发放整改通知书限期整改,并安排专人负责落实。今年共发放整改通知书20份,整改率达100%,全面消除安全隐患。
2.开展“打非治违”专项行动。坚持以属地为主与行业督导相结合,企业自查自纠与督查相结合,全面排查与重点整治相结合,监督检查与联合执法相结合的`方式。活动从 2013年4月中旬开始中,到9月底结束,共分四个阶段进行。检查重点一是针对重点景区(点)内非法从事旅游客运车辆、景区讲解、摊点摆放等;二是星级酒店、星级农家乐、星级乡村酒店、社会旅馆及旅行社服务网点的经营秩序、隐患排查、违规建筑等问题开展专项治理。截止目前,我局在全县范围内开展旅游安全生产大检查及严厉打击非法违法生产经营建设行为专项活动5次,出动检查人员60人次,其中联合检查3次。检查企业(单位)累计40余家,发现存在问题6个,查处违规操作1起,现场整改5个,限期整改1个,待处理违规1起,有效的预防和遏制了旅游安全事故发生。
3.切实开展安全生产大检查及回头看活动。一是认真组织涉旅企业开展自查自纠。严格督促涉旅企业开展安全隐患自查自纠,对存在的安全隐患责令其限期整改,同时要求涉旅企业及时填报旅游安全隐患排查治理登记表,每月按时向旅游部门上报。二是联合各部门严厉查处旅游行业非法违法行为。在县委、县的统一部署下,联合县级相关部门开展旅游安全大检查,严格依法打击旅游企业非法违法生产经营行为,严禁旅游从业人员无证上岗;坚决查处景区内非法从事运营的车辆、摊贩及存在安全隐患的**项目等。三是严格责任追究、狠抓责任落实。层层签订安全责任书,对旅游安全生产监管不力的相关责任人要严格责任追究,对工作不尽职、不到位,不落实的,一旦出现旅游安全事故,首先追究责任科室及分管领导的责任,狠抓责任追究落实到位,督促防范措施落实到位。四是加强查处旅行社服务网点违法违规经营的行为。对全县旅行社服务网点全面进行资格审核和依法经营情况的检查。全县没有出现旅行社变相承包、挂靠等形式非法转让旅行社经营权,超范围经营旅社业务、低于成本价经或,使用黑导、黑车、黑船和纵容导游的行为;检查全县虚旅游业务广告,不符合设立条件、证照不齐;检查旅行社办理责任险、交纳质保金、经理人员持证上岗、店招等情况,通过自查和旅游部门的检查,共发现问题3处,及时整改3处,旅游市场显现良好发展趋势。
4.及时组织景区安全检查。结合汛期、森林防火等切实加强旅游景区安全生产应急管理工作,进一步完善应急预案。一旦发生旅游安全事故,能够及时启动应急预案,力争在最短时间内做到组织领导到位、救援人员到位和物资装备到位,妥善处置事故,最大限度减少损失,确保广大游客生命财产安全。据统计,2013年,我局共出动检查30次,旅游局联合相关部门共出动旅游景区安全检查16次,发现安全隐患6处。今年,我局在去年景区设置23个安全警示牌的基础上,新增赵淮路登山路口、南城门、小东门城墙、遇仙亭4处安全警示牌,修复景区标识标牌25个,并出资80余万元对景区旅游厕所、购物摊点、蓄水池等进行改造及新建。
5.针对冬春季节火灾易发、高发特点,高度重视防火工作,广泛开展消防宣传教育和培训,严格落实消防安全责任制。同时,还对旅游交通运输安全、星级饭店以及旅行社服务网点安全进行重点排查和整治,要求全行业都要时刻保持警惕,加强日常监管力度,营造良好的旅游环境。
(三)安全生产宣传教育
充分利用旅游营销活动平台,县旅游协会平台抓好旅游安全宣传。
1. 积极开展“旅游安全生产月”活动。为进一步全面贯彻实施《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》、《四川省安全生产条例》,组织开展好 “全国安全生产月”活动,增强全民的安全意识。一是对“安全生产月”活动领导小组进行调整,指定专人负责;定期召开系统职工大会,加强对《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《安全生产违法行为行政处罚办法》、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》、《四川省安全生产条例》等各种文件、法律法规的学习,并组织观看以“安全生产月”为主题的宣传片《安全责任 重在落实》及系列安全生产事故警示教育片;二是制定了《安全生产月活动方案》,并将活动方案下发给下属企事业单位、旅游景区(点)、星级酒店、农家乐、社会旅馆等旅游企(事)业单位。在方案中,明确了活动主题、活动时间,确定了开展宣传咨询日、安全生产知识竞赛、安全生产大检查、安全生产执法活动、安全生产普法和安全知识培训等6个系列活动;三是深入基层,对旅游从业人员进行安全知识培训,共发放相关资料500余份;四是6月9日,积极参与县安监局开展的“安全生产月”宣传活动,对群众进行安全知识方面的宣传。通过精心部署,周密安排,落实措施,从而使我局的这次“全国安全生产月”活动,搞得有声有色,收到预期的效果。
2.开展《职业病防治法》宣传周活动。一是在旅游系统中组织学习《职业病防治法》的相关文件精神,并组织观看主题的宣传片及系列安全生产事故警示教育片。二是制定了《职业病防治法宣传周活动方案》,明确活动主题,活动时间,开展宣传咨询日,知识普法和培训等主要内容的活动方案,并将活动方案下发给下属企事业单位、旅游景区(点)、星级酒店、农家乐、社会旅馆等;三是深入基层,对旅游从业人员进行知识培训,共发放相关资料500余份;四是深入景区(点)、旅游团队等人员密集的地区对群众进行《职业病防治法》方面的宣传。通过精心部署,周密安排,落实措施,从而使我局的这次活动,搞得有声有色,收到预期的效果。
3.充分利用各种宣传渠道,将安全宣传进行到底。一是利用网络平台,通过在XX县公众信息网、成都旅游、成都旅游政务网、金堂旅游门户、政务微博等发布旅游安全相关信息普及安全知识,并多次利用标语、简报、媒体等形式对景区内旅游安全进行宣传报道。二是在旅游系统中开展安全生产教育培训活动,重点针对旅游出行安全、游览安全、出境旅游安全等各类旅游安全宣传活动;三是进一步加强对旅游从业人员的安全知识教育培训,取各种有效培训手段,因地制宜开展安全知识、抢险知识、救援知识培训以及单独处理突发的应对能力;四是结合铁三赛事,邀请省、市专家对我县指定接待酒店进行了包括技能、服务及安全方面的专项培训2次,受训人员达200余人。
(五)安全生产应急救援
一是建立健全应急救援体系及队伍建设。制定并下发《XX县风景旅游局关于印发XX县旅游系统安全生产应急救援预案的通知》(金景旅发〔2013〕40号)文件,建立了由旅游局局长任指挥长、旅游局副局长任副指挥长,旅游系统干部职工、旅游景区(点)、星级酒店、星级农家乐、乡村酒店、旅行社门市部等涉旅企业为成员的XX县旅游系统安全生产突发应急救援协调指挥部。二是完善应急救援预案,开展专项应急演练。三是做好防汛工作。为做好旅游行业防汛工作,保障游客人身和财产安全,要求各涉旅企业密切关注汛情,做好防御工作。并及时根据汛情启动应急预案,早部署、早安排、早落实。加强值班带班,汛情期间实行24小时值班、领导带班制度。
(六)安全生产事故控制
2013年,我局不断强化旅游安全措施,狠抓工作落实,全县各星级饭店、社会旅馆、农家乐/乡村酒店、旅行社(门市部)、旅游景区(点)等涉旅企业无较大以上安全事故发生,有效降低了全县死亡人数指标。
为加强对基层党组织的管理,进一步提高基层党组织的战斗力、凝聚力,我乡按照XX县委组织部《关于对党员组织关系开展梳理排查工作的通知》要求,对乡全体73名党员组织关系进行了全面的梳理自查。全乡各党支部的党员组织关系进行一次全面的梳理排查,主要核实党员身份、入党时间、转正时间以及流动党员的去向等信息。
一是全面覆盖,上门上户,核实全体党员身份信息。充分利用全国党员信息管理平台,将全乡727名党员名单全部调出,一一对应分发给24个党支部,确保信息核实工作横向到边、纵向倒底、不留死角。
二是千方百计,主动对接,核查流动党员基本情况。针对各党支部流动党员工作地不固定、****更换频繁等复杂情况,乡党委要求各党支部要放下架子、俯下身子、耐住性子,千方百计取得****,主动对接,积极做好《流动党员信息表》填报工作。
三是措并举,稳步推进,自查组织关系转接情况。以开展党的群众路线活动为契机,乡党委积极开展党员组织关系接转自查工作。一查是否按规范开具党组织关系介绍信;二查是否规范保管党员介绍信存根;三查是否及时帮助接收的预备党员转正,四查是否建立党员组织关系接转台账。
从自查的情况看,我乡严格按照上级党组织的管理要求认真做好对党员组织关系工作工作,能及时准确地按组织要求做好组织关系转移工作,无“口袋”党员等现象,截至目前为止,我乡共对11名党员进行了关系转接;党员都能自觉按规定履行交纳党费的义务,从未发生少交或不交党费的不良现象,支部也认真按有关规定做好收缴党费的组织工作,认真核对在册党员交纳党费的款项和人数,防止少交和漏交情况发生,同时把收到的党费集中起来,及时按规定向县委组织部上缴,不把党费挪作他用。在向上级交纳党费后,支部及时向党员公布党费收缴情况,并在乡机关公开栏中予以公开,接受广大党员职工监督。
通过自查,我乡基层党组织进一步细化了党员台账,夯实了组织基础,很好地发挥了党支部战斗堡垒作用和***员先锋模范作用,为持续推进我乡经济社会又好又快发展奠定了坚实的思想和组织基础。
旅游安全生产工作自查报告2根据《关于做好“五一”小长旅游安全生产的通知》(抚旅发〔20xx〕17号)文件要求,我局认真贯彻落实省、市旅发委,省、市、县安委会文件会议精神,切实做好我县近期旅游安全生产工作,积极开展旅游行业安全生产大排查,有效防范和坚决遏制特重大事故发生,确保全县旅游安全生产形势持续稳定,确保我县“五一”期旅游健康发展,现将旅游安全生产工作自查情况汇报如下:
一、提高认识,加强领导
我局迅速召开了“五一”旅游安全生产工作布置会,并成立安全生产检查工作小组,由局长黄聚红任组长,黄艳为副组长,其他干部为成员,并制定了大排查行动方案。同时要求各景区、旅行社、星级饭店要强化安全意识,本着对人民生命财产高度负责的态度,加强节日期间的安全工作领导,抓好期旅游安全工作,进一步完善工作方案和应急预案,强化安全意识、服务意识、质量意识,各项安全措施落实到位。
二、深入检查,确保安全
要求景区重点做好游步道等安全防护设施修缮、危险地段安全警示牌设置等工作,及时排除各种旅游安全隐患;检查旅行社在组团外出前是否发放了旅游安全须知,制定周密的行程,租用有旅游营运资质、信誉佳、有实力的企业和客运车辆,必须持有车辆技术状况安全检查合格证明,并签订车辆租用合同,严禁超员和超时开疲劳车等危及游客安全运输行为,保证旅游团队在车辆行驶中正确系好安全带。确保节日期间旅游运输安全,主动引导游客购买人身意外险,增强抵御风险能力;星级饭店是人员密集的场所,重点检查了酒店和员工宿舍消防安全设施、设备是否完好、布局是否合理、消防通道是否畅通、防火预案是否切实可行,以确保旅游者和员工以及公共设施的安全。
三、建立健全旅游行业安全隐患排查台账
我局历来重视台账的健全工作,于年初与春秋旅行社签订了《春秋旅行社旅游系统安全生产目标责任书》,并督促我县景区完善景区安保制度。在此次安全检查工作中,对重点景区、星级酒店、旅行社进行了检查,对检查中发现的问题,我局本着对隐患和问题“零容忍”的态度,狠抓落实,督促指导各旅游景区、旅行社、旅行星级饭店做好各项旅游安全工作,并分别对有问题的对象下发了安全生产隐患督促整改书,要求针对检查中发现的问题确保整改到位。
四、认真值班,保持畅通
加强节日期间的值班制度,安排了24小时值班制度,坚持领导带班,干部值班,保持24小时通信畅通。严格落实领导干部带班、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度。
如何做好旅游安全工作方案
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是我收集整理的景区安全隐患排查工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。一、道路安全检查情况。
万槽公路正在改造施工,目前大桥上的防护拦还没做好,有车飞出桥外的隐患;棋盘石因修路放炮取石造成石块坠落;另还有4处因公路空板正在维修,存在交通安全隐患。上羊狮幕的'途中未做好游步道的地方冲毁严重,尤其有几处过河的地段,几乎全部冲毁,造成游客无法通过,只能小心的爬才能通行,需进行简单维修,但还存在严重安全隐患,需现场踏看给予解决。
二、羊狮幕景区接待站检杳情况。
我乡已督促接待站搞好餐饮卫生,住宿卫生。
三、景点上的检查情况。
我乡正在加强环境卫生保护,清理垃圾,同时加强景点安全防护设施。20xx年9月17日景区安全隐患排查报告 [篇2]县安监局:Xx景区为加强旅游景区的安全生产管理,确保景区财产和游客生命免受危害,根据县安监局的要求认真组织学习和贯彻落实国家、省、市、区有关安全法规(细则)和景区、景点安全规章制度,把安全工作贯穿于每个工作环节。节前开展了自查,并进行了整改。
1、召开会议,教育员工自觉遵守旅游安全法规和各项规章制度,时时防范,处处注意,增强“忧患意识”。把安全教育、职工培训制度化、经常化,培养职工的安全意识,普及安全常识,提高安全技能,对新招聘的职工,必须经过安全培训,合格后才能上岗;
2、进一步明确了安全管理工作的职责:调整了安全管理机构,配备安全管理人员;建立并完善安全规章制度,并组织实施;建立安全管理责任制,将安全管理的`责任落实到每个岗位、每个职工;接受县安监部门、县旅游-行政管理部门对旅游安全管理工作的行业管理和检查、监督。
3、落实安全督导检查工作。通过岗位日常自检、管理人员日常巡查、定期综合检查、各项专门检查等形式,及时了解景区安全现状,发现事故隐患,以便及时取整改措施,将危险消除在萌芽状态。我们检查了景区内旅游设备设施、安全设施以及游览环境、安全标志和救生用具、违章操作和违反安全制度的行为等,对发现的问题提出具体整改意见,根据有关规定对违反安全制度者给予批评,严重者依照制度给予处分。坚持日常的安全检查工作,重点检查安全规章制度的落实情况和安全管理漏洞,及时消除不安全隐患;经常对景区内的电源、易燃、易爆物品和电器设备进行安全检查或重点检查,发现隐患及时消除,并落实整改措施。景区区域内进行维修、改造等施工且不停止营业时,景区与施工单位签订专门的安全生产管理协议,明确安全责任;施工区域与其他营业区域相隔离,并取安全措施,确保安全。
4、制定了生产安全事故应急救援预案。应急救援预案包括应急救援组织、危险目标、启动此程序、紧急处里措施等内容。应急救援预案节前演练1 次。景区的有关人员能够熟练使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置以及本岗位的应急救援职责。景区发生生产安全事故后,能迅速启动应急救援预案,取有效措施,组织人员疏散,防止事故扩大,并按照国家和本省、市有关规定及时、如实报告公安、安全生产监督管理、旅游等有关部门。
5、完善安全设施。节前景区内道路全部安装了路灯,为入住宾馆的游客提供了方便。更换了洞内的用电线路和照明设备,对原有监控进行了维修,延长了河边的防护栏杆等,大大提高了景区游览的安全系数。我们结合创AAA工作,正在设计公共标识系统,制作温馨提示牌,争取在节前安装到位。我们将进一步落实措施,确保节日安全度汛。
旅游景点安全检查要点
为保障广大游客有一个快乐、安全的旅游体验,我们需要做好安全防范工作。下面是懂视小编为大家整理的关于旅游安全的工作方案示例,希望对大家有用。
旅游安全工作方案一
各相关单位:
2017年春节将至,为做好2017年春节?黄金周?日旅游安全工作,继续实现?安全、秩序、文明、效益?的日旅游工作目标,全面提升桂林国际旅游胜地的良好形象,确保人民群众和游客度过一个欢乐、祥和、安宁的春节日,按照市日办和县委、县的要求做好春节日旅游安全接待工作,特制订本方案。
一、指导思想
全面贯彻落实党的、十八届三中、四中、五中、六中全会精神,严格按照、等同志对安全工作的要求,切实做好节日期间人员密集场所旅游安全的监督管理,加强各领域各行业安全隐患排查,落实各项防范措施,严防重特大事故发生。
二、组织领导
县日旅游工作领导小组负责全县春节日旅游安全接待工作的统一领导、统一协调。各成员单位按照各自的职责做好各项工作,要求安排好领导和工作人员值班并设值班电话,值班表在1月25号前报县日办公室(县日办设在旅游局办公室)。
今年春节日办执行主任为县旅游局局长粟小飞(1月27日-2月2日,手机:),值班室设在旅游局办公室(值班电话:),要求24小时电话畅通。
三、重点工作
(一)突出重点,全力做好日期间旅游安全工作
各有关部门要把旅游安全工作摆在突出位置,要按照《院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求,保持高度的责任心和警惕性,坚决克服懈怠情绪,认真做好日旅游安全工作。按照《旅游突发公共应急预案》要求,认真组织安全演练,提高应急反应能力。要按照《xx县整顿和规范旅游市场秩序实施方案》要求,进一步强化旅游安全意识,加强部门协作,进一步落实安全责任制,强化安全监管,完善应急预案,确保我县日旅游市场安全有序。
1.要加强对重点部位的安全监管。重点检查全县旅游景区、旅游节庆活动、游客密集场所、交通集散地、旅游住宿设施、旅游餐饮场所、大型游览游乐设施、**场所、危险路段,及时排除各类安全隐患,增强安全保障能力。公安、交通运输等部门要加强对旅游用车的检查。
2.要加强对重点环节的安全监管。加强对各类旅游节庆活动的严厉查处违章违规运营行为,确保不发生重特大旅游交通事故。
3.要加强对旅游餐饮单位的检查,确保游客在各个环节的用餐安全,要加强对旅行社、导游的监管与培训,确保旅行社合法经营以及导游且切实履行旅游安全信息提示职责,做好食品安全卫生宣传。
4要加强安全教育和宣传。要加强对旅游从业人员的安全教育,提高安全意识,落实安全责任,增强对突发的认知和处置能力;加强旅游团队的安全保障工作,提高安全防控等级,确保团队旅游安全。旅行社、景区、宾馆饭店、星级农家乐等要做好节日期间旅游安全宣传工作。
5.加强预警防范和应急处置准备。县公安局、旅游局、交通运输局、卫计局、气象局、车站等有关部门要进一步加强协作,做好监测预警、信息沟通和出行提示,及时对交通拥堵、灾害天气、公共卫生等可能影响出行的风险隐患进行提示预警,引导自驾车旅游和出境旅游等安全有序开展。各部门要认真制定应急预案,完善应急机制,强化应急值守,增强应急处置能力,确保及时有效应对各类突发。查处监管,按照?谁主办,谁负责?和属地管理的原则,对于公开举办的大型集会和节庆活动,要严格审批报备制度。做到活动方案和应急预案同时报批,应急预案要责任落实、人员落实、措施落实。落实主办单位和场所管理者的责任,确保安全。重点做好全县旅游车辆和旅游道路等旅游交通、游览环节的动态检查和及时维护,增强各重点路段和道口的警示标识及警力部署,严历查处违章违规运营行为,确保不发生重特大旅游交通事故。
(二)规范市场秩序,提高旅游服务质量,营日旅游良好氛围
各旅游企业要倡导诚信经营和诚信服务,不得降低服务质量、服务标准和损害旅游消费者的其他行为发生。严厉打击抢团拉客、无证经营、索要小费、敲诈勒索游客等行为。在接待游客的各个环节,必须耐心细致周到,营造一个温馨、舒适、祥和的旅游环境。各旅游企业必须有专人负责管理游客的投诉工作,对游客的投诉要及时妥善处理,做好解释和安抚工作,避免引发纠纷。处理不了的,要及时报旅游主管部门。
(三)营造文明环境,坚决惩治不文明行为
强化文明宣传引导。各景区景点要开展文明旅游进景区活动,在景区景点主要出入口、游客中心、核心景点等位置设置?文明旅游?提示牌,引导游客自觉文明旅游。旅行社与游客签订的旅游合同中要增加文明旅游内容。强化文明旅游的行前宣传引导,导游人员要加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导,及时提醒、纠正游客的不文明行为,做文明有礼的游客,切实提高游客旅游的文明素质。
(四)做好旅游投诉处理
旅游部门要认真抓好2017年春节期间旅游投诉的受理和处理工作,对发生的投诉,必须立即进行处理,不得推诿和拖延。
(五)精心组织春节日旅游活动,充分发挥日的综合效应
各部门、旅游企业要针对春节旅游市场的特点,加大对各类旅游新产品的推介力度,极积组织推出一批具有本土特色、内涵突出、形式多样、参与性强的旅游节庆活动以及民俗旅游、乡村旅游等日旅游产品。积极引导广大游客开展生态旅游、乡村旅游、文化旅游、休闲度旅游以及自驾游、自助游等个性化旅游活动,提升旅游服务质量。宣传部门要进一步重视和抓好春节日旅游的新闻宣传工作,指导新闻媒体加强宣传报道和市场引导。统计、旅游等有关部门以及各旅游企业要拓宽信息发布渠道,扩大信息服务面,及时全面掌握市场变化,有针对性地发布对公众有实用价值的出行信息,要实施好节日旅游信息一日一报制度,及时反馈市场信息。
(六)搞好内部管理
春节日期间,各旅游企业要抓好内部管理,搞好内保,做好防盗防窃防火工作。加强职工教育培训,提高职工素质。引导职工开展健康有益的文化**活动,防止职工参与**和进行违法活动。
四、工作要求
(一)宣传发动
各旅游企业要做好本单位的宣传发动工作,对春节日旅游工作进行全面部署,从思想上提高职工的认识,激励职工以饱满的精神投入到春节日旅游各项工作中。
(二)时间安排及要求
春节日旅游时间为2017年1月27日至2月2日,春节日工作日为节前5天至节后3天。要实行24小时值班制度,建
立健全通讯网和重大情况请示、汇报制度,并在2017年1月2
前将值班人员及值班电话报xx县日旅游工作领导小组办公室(旅游局办公室)。
(三)开展大检查。
各旅游企业在节前必须按要求开展好自查工作,对存在隐患的要及时整改直至合格。旅游局将于1月23日前对各单位进行检查。
(四)报送信息
各旅游企业要及时将节日期间的旅游接待情况报送旅游局,特别是旅游景区要将当天的接待人数于下午4:00前报旅游局。以便旅游局掌握情况,实施动态管理。
(五)节后总结
节日后两天内,各旅游企业要将本单位日旅游接待情况书面总结报县日办(旅游局办公室)。
xx县日旅游工作领导小组办公室
旅游安全工作方案二
为切实抓好游安全生产工作,有效防范和遏制重特大事故的发生,垦利县旅游局坚持?安全第一,预防为主,综合治理?的方针,不断筑牢?责任网、监管网、保障网?为内容的安全生产?三张网?,强化日常监管、狠抓,确保了全县旅游安全生产形势持续稳定。
一是加强组织领导,确保责任落实。进一步调整充实安全工作领导小组,完善旅游安全应急预案,与各涉旅企业签订旅游安全生产目标管理责任书,并要求各企业加强组织领导,制定周密的工作方案和应急预案,严格落实旅游安全生产工作主体责任、领导责任和管理责任,切实做到责任落实、预案落实、措施落实,确保广大游客生命财产安全。
二是加大监管力度,强化措施落实。加强对旅行社、星级饭店、A级景区落实旅游安全制度和安全措施的监管,督促旅行社做好旅行社责任险投保工作,签订规范有效的旅游包车合同,加强对计调、导游、领队的安全教育培训,建立健全应急预案并定期开展演练;配合有关部门做好星级饭店、A级景区等涉旅企业的安全管理,做到未获得卫生、质监、消防等部门认证许可或认证许可过期的涉旅企业,不被推荐、评定、复核通过相应等级资质;组织、实施旅游安全及应急救援教育和宣传,提高旅游从业人员安全素质和防护能力。
三是开展隐患排查,抓好整改落实。在全县旅游行业认真开展各项安全行动,通过明查、暗访的形式,对各涉旅企业的安全生产情况进行全面细致的检查,及时排查安全隐患,做到不留死角、不留盲区、不走过场,真正实现全覆盖。对排查出的安全隐患现场提出整改意见,下达书面整改通知,对安全隐患整改情况跟踪落实到位,严防旅游安全事故的发生。
四是强化应急值守,确保信息畅通。要求各涉旅企业强化应急值班值守,严格执行负责人到岗带班和关键岗位24小时值班制度,认真落实好安全防范措施,确保游客人身和财产安全,对发生或可能发生的各类灾害事故和异常情况,在妥善处置的前提下按规定及时报告信息,严禁拖报、迟报、漏报、谎报、瞒报,贻误处置问题的最佳时机,确保信息畅通、应急响应及时有效,确保旅游安全和服务保障各项工作取得扎实成效。
旅游安全工作方案三
如何做好旅游安全工作方案
一、加强宣传,指导培训,唱响旅游安全主旋律。认真开展旅游出行安全、游览安全、出境旅游安全等各类旅游安全宣传活动,促进全社会安全旅游意识提高。进一步加强对旅游从业人员的安全知识教育培训,积极开展对各旅游企业从业人员的安全知识、抢险知识、救援知识培训,提高旅游从业人员的业务素质及单独处理突发的应对能力。
二、完善制度,推行标准,保障行业规范运行。对全市旅行社安全管理规章制度的修订和完善情况进行摸底,在了解摸底情况的基础上,市旅游局根据全市旅行社实际情况,统一向全市旅行社推行系统的安全管理制度。近期,市旅游局分别和星级饭店、旅行社、杜氏旅游景区签订承诺函,并督促抓好层层分解和落实,实行安全生产?一票否决?制度,以增强生产安全工作的约束机制。
三、严格排查,督促整改,排除旅游安全隐患。专题部署中秋、古尔邦节、国庆及重大节庆活动等旅游的安全工作,指导和督促旅游企业深入细致地开展安全生产大检查。会同消防、质监、食品卫生等部门组成督查检查组,对我市重点景区、星级酒店和旅行社进行旅游安全隐患排查。截止目前,共督查旅游企业25次,排查一般隐患35项,已整改35项,整改率达100%。重点抓好旅游企业安全生产标准化建设工作,目前全市3家三星级以上的星级饭店都已基本完成安全生产标准化建设考核工作。重点加强对旅行社租车和《旅游合同》环节的安全监管,有效遏制重特大旅游交通安全责任事故发生。
四、改进作风,,推动旅游安全发展。探索新的管理和服务方式,规范旅游企业安全管理,以?旅游服务质量提升年?活动为契机,主动协调市消防、质监和食品药品监管部门深入我市旅游企业,进行上门业务服务,完善旅游企业的安全管理环节,进一步消除旅游企业在经营过程中所存在的安全隐患。
五、加强值守,畅通信息,做好旅游投诉咨询。在各法定传统节日期间,切实落实人员值班工作,坚持做到24小时值班,及时掌握安全生产动态,确保信息畅通并对突发和异常情况做到及时处理、如实上报。
旅游市场综合监管自查报告
注意事项:当身体感觉上状态不佳或者感觉十分疲劳的时候,一定要及时调整回来,即使是花上一整天的时间休息什么也不干也是值得的。毕竟,“身体是革命的本钱”。
——游 游客在出发前,应广泛收集旅游情报和资料,了解各方面有用的情况,进行分析,再制定出科学的、适合自己的最佳路线及方案。自助旅游最忌讳之一就是走冤枉路,既浪费时间又浪费金钱。对所要去的旅游景点,做尽可能深刻的了解,充分享受旅游给人带来的精神享受和愉悦,避免走马观花似的游览。而在一个陌生的环境,要懂得和陌生的朋友沟通,不知道的事多向当地人问。
注意事项:沟通的初始要以诚待人,礼貌待人,但是同时也要“防人之心不可无”。
——购 外出旅游购买纪念品时,千万要谨慎小心,防止被宰。除非是非常喜爱的商品,一般旅游商店里的珠宝、药品等商品最好谨慎购买。
——娱 外出旅游可参加具有当地民族特色的节庆活动,切不可出入不健康的**场所。
旅行并非男性专利,女性同样可以独自出门。旅行在旅途中,你可以一边观赏大自然的美景,一边整理被生活、工作扰得乱七八糟的思绪,即使你已为人妇。那么,在你独自踏上旅途时,应注意什么呢?以下是我们的建议。
头、脸是女性最注意呵护的。帽子和太阳镜应必带,帽子最好是长舌的或是宽沿可折叠的那种,戴一顶实用又色彩鲜艳的帽子既可遮挡紫外线,也可做留影时的点缀。雨伞也有异曲同工之妙。
化妆品应精选。除了口红可备2~3支,以便搭配素艳不同的着装外,眉笔、眼影、粉刷、化妆盒等最好精选。化妆盒要能经得起磕碰,别忘了备一个削笔刀。建议带一小瓶洗面奶,若是去特别干燥或特别潮湿的地方,最好带磨砂洗面奶或去死皮膏,及时清除脸上的粉尘或过多的油性。
多提醒一句的是内衣裤及“非常时期”的用品,万万不可遗忘。纸内裤适合于一周左右的出行,如果是外出旅游十天半个月,就不如买一包天天爽护垫,既卫生又方便、合算。
无论你属于哪种情形的出游,鞋也得带够两双,有这样几种带法:皮鞋+软底休闲鞋,皮鞋+拖鞋(或凉鞋),休闲鞋+拖鞋。
女性独自旅行,免不了需要别人的帮助。当陌生人主动提出要帮助你时,就算是女性,也不要放松警惕,不要主动吐露自己的真情实底。乘坐长途汽车时,尽量提前上车,司机旁边的座位是最佳位置。这个座位相对空间大,便于照管自己的随身物品;另外,这个位置不必与更多的陌生人拥挤在一起,对独行女性来说,更安全一些。旅途中上厕所是件挺麻烦的事,多吃水果少喝水是不错的经验。
去景区游览,最好临时结伴而行。遇到山高、水急、林密、僻远的地方,女性切勿盲目独行,建议你去找当地旅行社帮忙,虽然是有偿服务,但对你的人身安全会有切实保障。
旅游市场综合监管 自查报告自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。和一起来看看吧
为进一步化我县旅游市场环境,全力化解旅游安全风险,确保旅游市场稳定、安全、有序,按照州旅游产业发展领导小组办公室《关于开展全州暑期旅游市场综合监管及安全生产大检查大整治专项督查的通知》文件的相关要求,我局严格按照?全覆盖、零容忍、严执法、重实效?的总体要求,全面深入开展了旅游市场综合治理和安全生产隐患排查工作。现将工作开展情况汇报如下:
一、成立领导
小组成立了县2018年暑期旅游市场综合治理和安全生产大检查大整治工作领导小组,细化工作任务,明确工作重点,做好统筹协调工作。组长:县旅游发展局局长副组长:县旅游执法局副局长成员:县旅游发展局科员县旅游执法局科员县旅游执法局工作人员县旅游执法局工作人员领导小组办公室设在县旅游发展局办公室,由兼任办公室主任。
二、旅游市场综合治理工作开展情况
(一)?1+3+n?旅游市场监管模式职能作用得到充分发挥。《县2018年暑期旅游市场秩序工作方案》实施后,截至目前县?1+3+n?旅游市场监管机构共开展暑期旅游市场行动12次,出动执法人员41人次,共检查宾馆饭店83家次,旅行社及分支机构1家次,景区13家次,旅游团队24个,登山学校1所,特种设备使用单位2家次,个体工商户72户,景区内摊点68户,租马点2处,导游人员17人。受理各类旅游投诉8件,调解成功率100%。有效发挥了?1+3+n?机制的监管力量。(二)开展旅游市场综合整治,进一步加大了对旅游购物点的管理力度。按照《2018年全州旅游市场综合监管实施方案》和《县2018年暑期旅游市场秩序工作方案》要求,进一步加大对旅游购物点的管理力度。一是由县旅发局牵头整治旅游环境,重点规范整治景区的旅游购物点,对各商铺摊点存在的问题当面指出并要求限期整改,并对问题严重的下达限期整改通知书。二是进一步加强了旅游沿线土特产摊点规范管理,积极鼓励销售本地名特产品。加强了旅游沿线休息点及摊点摊位(重点对发生旅游投诉较多的猫鼻梁土特产销售点)的规范管理,鼓励销售?净土?名特产品,重点查处了强买强卖、未明码标价、冒伪劣、短斤少两、占道经营等违法违规经营行为。(三)加强景区周边规范管理,严厉打击违法违规行为。一是组织各相关部门执法骨干深入四姑娘山景区及周边,以随机抽查、明察暗访等形式就无资质经营旅游业务、强迫或者变相强迫旅游者购物和私自增加自费旅游项目等行为进行检查,严厉打击一系列违法违规行为。二是严厉打击虚宣传、诱导消费等违法违规行为,重点排查了旅游集散地、旅游景区周边散发虚广告、购物商店虚销售、夸大药品功效等行为。查处旅行社、导游人员在运行和导游服务中的违法违规行为,重点查处不签订或使用合同示范文本、未经游客同意转团或拼团、擅自变更行程、强制购物、超范围经营、不按服务质量规范提供服务等行为。(四)开展不合理低价游整治。根据《县整治?不合理低价游?专项行动工作方案》,召集各相关部门执法骨干深入到四姑娘山景区,以随机抽查、明察暗访的形式开展?不合理低价游?行动,对发现旅行社出现?不合理低价?揽客经营行为,立即约谈当事旅行社,对其提出警示,责令其立即改正,并要求旅行社开展自查自纠。通过专项行动,净化了全县旅游市场,严厉打击了?不合理低价?违法违规行为,很大程度上查清了我县旅游市场秩序和服务质量方面存在的突出问题。(五)规范导游及旅游团队管理。一是由县旅发局联合工商质量和食药监局等部门查处无资质经营旅游业务的单位和个人从事旅行社市场业务,违法招徕和接待出境游、赴台游等旅游行为;二是由县旅发局联合交通等部门检查旅行社、旅游运输服务单位,查处黑车黑导、非法营运、违反道路客运安全管理规范等行为。(六)全面排查涉黑涉恶隐患。一是成立了以旅发局局长为组长、分管局长为副组长的县旅游发展局扫黑除恶专项斗争领导小组。具体负责安排部署、统筹协调、督导检查等工作,为扫黑除恶专项斗争扎实深入开展提供了强有力的组织保障。同时制定了扫黑除恶案件线索摸排、移送、核查以及档案管理等制度。二是进一步加大了旅游市场秩序巡查检查力度,对旅游行业出现的欺客宰客、强买强卖、欺行霸市等违法行为以及黑车黑导黑店,要取露头就打的高压态势。三是严防景区酒店?黄赌毒?违法犯罪活动。积极倡导文明旅游、健康旅游。对景区、星级旅游饭店加大了巡查检查力度,并在显要位置对外发布禁止?黄赌毒?提醒和监督举报电话、对于发现旅游景区、旅游饭店为游客提供?黄赌毒?场所和道具的行为,坚决予以摘牌处理,涉及违法犯罪的,移送司法机关处理。
三、安全生产大检查大整治工作开展情况
(一)景区安全综合检查。对四姑娘山景区的双桥沟、长坪沟、新四姑娘山庄等旅游景点和涉旅企业进行了综合检查。检查的主要内容包括:一是游客密集场所的防拥挤、防踩踏、防坠落、防火灾、防食物中毒等及游客应急疏散通道、宾馆饭店的食品卫生、消防设备设施、地质安全隐患、旅游标示标牌等;二是旅游景区安全隐患排查,景区的老化树木、危险路段、等要求景区管理部门加强重点部位动态监测。(二)交通安全隐患排查。一是加强道路交通安全隐患排查,确保道路交通畅通;加强检查公路沿线的旅游安全标识标牌、波形护栏(防护墩)及旅游基础设施和旅游公共服务设施的建设情况,及时发布道路交通安全信息,危险路段设立警示标牌,抓好客流车流集中地区、事故多发路段及恶劣天气的交通组织与疏导;二是督促旅游运输企业做好旅游车辆和驾驶员的安全管理工作,旅游车辆及游览设施的动态监控工作台账执行情况,严厉查处驾驶员疲劳驾驶、超速、超载和夜间行车及违章驾驶等违法违规行为;三是要求警方配置警力加强路面巡查。四是要求大九旅集团观光公司对景区旅游公路每天进行巡查,及时对路面进行清理,确保景区内道路安全畅通;五是科学制定景区观光车调度方案,做好调度工作;景区用安全性能高,服务设施齐全的观光车,挑选驾驶经验丰富的驾驶员,全部持证上岗;车辆实行出车前检查,收车后维护的安全管理措施,确保景区内无安全事故,无滞留。(三)消防安全隐患排查。重点检查了星级饭店和景区各服务站点、宾馆等场所开辟安全通道、配齐配全消防器材或设施设备未取得消防、卫生、质监等部门的安全检验许可资质;旅游企业应急管理制度落实情况,应急预案修订情况、自救装备配备情况等;旅游企业办公区、集体宿舍等用电、消防、卫生等设施设备存在的安全隐患等;其他违反安全生产法律、法规、规章的生产经营行为,必须在景区杜绝安全事故的发生。(四)加强对导游等人员的安全教育工作。要求导游在组织游览过程中,导游员要及时提醒、监督游客和车辆驾驶员注意安全,要密切关注旅游目的地的天气状况和当地的防汛信息,在旅游行程中遇有恶劣天气状况时,可以与游客协商取适当措施,终止不利于游客安全的旅游活动。(五)开展客运市场联合执法检查,规范经营行为。一是联合交警、运管部门到四姑娘山镇开展了旅游客运市场执法检查工作,查处旅行社、旅游运输服务单位非法营运、违反道路客运安全管理规范等行为。检查共出动旅游、交警和运管部门执法人员16人,执法车辆3辆,检查客运车辆20余辆,暂未发现有违规问题。二是督促辖区内旅行社按照有关道路交通和旅游车辆管理规定,严格选择符合资质条件的车辆和驾驶人,签订长期和趟次租车合同,并购买足额保险。三是严格要求导游人员上车之前检验车辆的?三证一单一牌?,并在行程中经常监督、提醒司机安全驾驶。四是要求旅游包车按规定配发《游客安全乘车须知》,在行程前播放《游客安全乘车温馨提示》宣传片。(六)加强旅游应急管理,切实保障旅游安全服务质量。一是根据《县旅游公共突发处置应急预案》,针对游客高峰、突发、自然灾害等不同风险源制定安全处置预案。二是完善后勤保障机制,建立健全防范处置群体件的信息预警、组织指挥、预案运作、应急救援、力量配置、装备保障等工作体系,形成统一指挥、协调有序、运转高效的应急处置机制,有效应对突发件的发生。针对一系列措施的实施,着力提升区域应急管理能力,营造良好的旅游环境,实现?安全、质量、秩序、效益?四统一的目标。下步工作中,我们将一如既往地做好旅游市场整治、旅游安全生产隐患排查各项工作,追求进步,不断改进管理方式和措施,为游客提供安全、舒适、轻松、愉悦的游览环境。
好了,今天关于“旅游景区安全检查查哪些内容”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“旅游景区安全检查查哪些内容”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。
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